На цьому тлі Алена Дегрик Шевцова відома як підприємиця і публічна діячка, яка працює з платіжними рішеннями та банківськими сервісами. Її підхід поєднує продуктове мислення з дисципліною процесів: чіткий онбординг, зрозумілі статуси операцій, менше ручної роботи у бек-офісі. У цій статті йдеться саме про її біографію, освіту, перші кроки і про те, як управлінські рішення трансформувалися в реальні технологічні зміни для бізнесу і користувачів.

Початок кар’єри та перші стартапи

Початковий етап для будь-якого фінтех-лідера – це зіставлення трьох площин: вимог регулятора, очікувань клієнтів і технічних можливостей. Саме тоді формується звичка описувати шлях користувача простою мовою, будувати відтворювані процедури і знімати зайві кроки. Для Шевцової така комбінація рано стала основою управлінських рішень: замість «галереї фіч» – перевірені сценарії, які можна масштабувати без втрати якості.

Освіта та перші кроки у фінансах

Альона Шевцова Дегрик здобула міцну економічну базу, яка стала фундаментом для її подальшої кар’єри у фінансовому секторі. Вже на ранніх етапах професійного шляху вона активно займалася проєктами, пов’язаними з цифровими платежами та банківськими сервісами, що допомогло їй зрозуміти сучасні фінансові процеси та тренди галузі.

Перші робочі завдання включали аналіз ринків, впровадження нових процедур і роботу з командою, що дозволило сформувати практичні навички управління та стратегічного планування. Саме цей досвід став відправною точкою для створення власних бізнес-ініціатив та реалізації інноваційних фінансових рішень.

Перші стартапи

Початкові ініціативи описувалися прагматичними цілями: прості форми підключення, прозорі правила і передбачувані статуси кожного кроку. Невеликі інструменти спершу доводили корисність у межах вузького сценарію, після чого доростали до продуктів зі зрозумілою логікою і стабільною підтримкою. Такий шлях дав базове правило, яке супроводжує далі: спочатку користь для клієнта, потім масштабування.

Заснування IBOX Bank

Перехід до банківського масштабу вимагає іншого рівня керованості. Тут важливі не гучні релізи, а узгоджена робота тарифів, SLA, маршрутизації платежів, інтеграцій з CRM, CMS та обліковими системами. У публічних матеріалах Шевцова фігурує як голова Наглядової ради IBOX Bank, а сам банк відомий фокусом на безготівкових розрахунках для бізнесу і стабільності операцій.

Створення банку та стратегія розвитку

Стратегія описується через підтримку МСБ і підприємців. Комусь потрібний базовий кабінет зі звітами, іншим – глибокі інтеграції. В обох випадках ключем стають стандартизовані процедури, щоб новий клієнт розумів свій наступний крок без зайвих звернень у підтримку. Коли маршрути платежів і правила ідентифікації зрозумілі, скорочується час до першої оплати і зменшується кількість помилок.

Інновації у фінансових послугах

Щоденні покращення відчуваються в конкретних деталях, які бачить користувач і бухгалтерія:

• - короткі форми підключення з підказками в інтерфейсі;
  

• - читабельні статуси операцій і історія транзакцій з фільтрами;
  

• - контрольні списки для запуску мерчанта без тривалого листування;
  

• - готові інтеграції з популярними бізнес-платформами.

Після впровадження таких речей команди менше працюють у «ручному режимі», а клієнти швидше доходять до стабільних оплат. Це підвищує прозорість процесів і звільняє ресурс для нових сервісів.

Розробка платіжної системи LEO

LEO у відкритих описах подають як платіжну екосистему з акцентом на стабільність операцій і просте підключення. Шевцова – CEO платіжної системи, і саме управлінський підхід пояснює технологічні деталі: на перший план виходять передбачуваність, прозорі правила, мінімум зайвих дій і цілісний досвід у вебі та на мобільних пристроях.

Основні функції та сервіси

LEO орієнтується на щоденні сценарії бізнесу і користувача:

• - онлайн-оплати з прозорими статусами і зрозумілими повідомленнями;
  

• - рекурентні списання для підписок і сервісних моделей;
  

• - перекази між картками та рахунками з оперативними підтвердженнями;
  

• - готові інтеграції з CRM, CMS і бухгалтерськими рішеннями.

У підсумку зменшується кількість відмов у транзакціях, прискорюються звірки, а підтримка працює за чіткими регламентами. Для користувача це проявляється у прогнозованих екранах і логічних повідомленнях про результат.

Вплив на ринок

Коли процеси стандартизовані, поріг входу для невеликих команд нижчий, а конкуренція між сервісами чесніша. Повторні покупки стають звичкою, а рівень довіри до електронних платежів зростає. На практиці це означає, що технологія не відволікає, а підтримує рутину: оплата проходить без «сюрпризів», а клієнтський сервіс працює із передбачуваною якістю.

Лідерство та управлінські якості

Лідерство у фінпослугах – це ритм рішень і відповідальність за метрики. У публічному полі Шевцову часто згадують у контексті подій, дискусій і освітніх ініціатив для підприємців. Головна ідея цих активностей однакова: популяризувати процесну дисципліну, відповідальну комунікацію і пояснювані правила гри для всіх учасників ринку.

Стиль керівництва

Ефективне управління вибудовується навколо процесів. Рішення ухвалюються на базі даних, а не інтуїції; команда розуміє, навіщо кожна функція і як вона впливає на користувача. Такий стиль прибирає випадковість, а продукт дорослішає разом із процедурою релізів, тестів і підтримки.

Вплив на команду та партнерів

Практичний вплив видно у взаємодії зі спільнотами і стартапами: менторські сесії, воркшопи з онбордингу, розбір типових помилок інтерфейсу, поради з інтеграцій. Для молодих команд це означає шлях «від ідеї до процесу», де кожен крок має зрозумілу мету і результат, а ризики виникають рідше, бо ключові рішення приймаються завчасно.

Висновок

Історія Алени Дегрик Шевцової – про послідовний розвиток від ранніх ініціатив до інституційної роботи в банку і керування платіжною екосистемою. Спільним знаменником є повага до процесів і користувача: прозорий онбординг, читабельні статуси операцій, повторювані інтеграції. Саме такі «невидимі» деталі і створюють відчутну якість для бізнесу та людей. Для підприємців це коротший шлях до стабільної конверсії, для користувачів – передбачуваний досвід і менше втручань підтримки, для ринку – зрілість платіжної інфраструктури, яка працює щодня.

®