Проте онлайн-продаж квитків залишається недоступним, тому протягом 24 березня «Укрзалізниця» працюватиме в офлайн-режимі.
Як бути пасажирам:
• наразі квитки можна купити лише через каси, які посилили персоналом, а також розширили графіки роботи;
• квитки на міжнародні рейси 24 та 25 березня також продаватимуть у касах;
• якщо не встигаєте придбати квиток через касу, варто йти одразу до потяга, де поїзні бригади можуть оформити проїзд на місці;
• повернути квиток на поїзд 24 березня можна онлайн принаймні за годину до відправлення рейсу: надішліть на services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото квитка та контактний номер телефону. Заявка буде оброблена протягом трьох днів з моменту відновлення роботи систем.
Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!