Оптом и в розницу
Покупая продукты, потребители очень часто не обращают внимания на мелочи, которые могут ударить по их кошелькам.
Читайте о том, как обезопасить себя при покупке продовольственных товаров в наших магазинах.
Продажа продовольственных товаров осуществляется в соответствии с Правилами розничной торговли продовольственными товарами.
- Покупка продуктов — ежедневное занятие для потребителей. И попасть в беду здесь очень и очень просто, поскольку все настолько привычно и повседневно, что на некоторые важные моменты просто не обращают внимания, — считает начальник управления по делам защиты прав потребителей в Сумской области Галина Подлубная. – В лучшем случае страдает кошелек, в худшем – здоровье.
Главное здесь — помнить основные правила. Обязательно требуйте кассовый (товарный) чек, который подтвердит факт покупки и вы сможете в нужный момент предъявить претензию продавцу. Не покупайте продукты, на упаковке которых нет информации об их составе, производителе и сроке реализации. Не покупайте продукцию, срок хранения которой заканчивается или уже закончился.
- По возможности стоит избегать часов пик – сразу после открытия, в ваш обеденный перерыв и в конце рабочего дня, — советует Галина Подлубная. – Будьте особенно внимательны: в это время вероятнее всего вас могут обмануть. То же касается и темного времени суток, непогоды.
Сегодня самое распространенное нарушение прав потребителей при розничной торговле – это обвешивание. Поэтому стоит проследить, чтобы перед взвешиванием стрелка весов стояла на нуле, а при взвешивании ждите, пока она не остановится.
- Во время взвешивания возможна пересортировка продуктов, — объяснила Галина Подлубная. – Продавец может доложить вам товар более низкого качества, чем тот, который выбрали вы. Чаще всего это касается овощей, фруктов и мясных продуктов. Обращайте внимание на условия хранения продуктов. Продукты, которые быстро портятся (молоко, мясо, колбаса), лучше покупать утром и там, где есть холодильники.
Газета "Данкор" совместно с областным управлением по делам защиты прав потребителей продолжает серию публикаций, которые помогут потребителям защитить свои права в магазинах, на рынках и в жэках.
Справка. Управление по делам защиты прав потребителей в Сумской области находится по адресу: площадь Независимости, 2, тел.: 63-13-55, 63-13-52.
Авось с авоськой
Продажа продовольственных товаров осуществляется в соответствии с Правилами розничной торговли продовольственными товарами.
- Покупка продуктов — ежедневное занятие для потребителей. И попасть в беду здесь очень и очень просто, поскольку все настолько привычно и повседневно, что на некоторые важные моменты просто не обращают внимания, — считает начальник управления по делам защиты прав потребителей в Сумской области Галина Подлубная. – В лучшем случае страдает кошелек, в худшем – здоровье.
Главное здесь — помнить основные правила. Обязательно требуйте кассовый (товарный) чек, который подтвердит факт покупки и вы сможете в нужный момент предъявить претензию продавцу. Не покупайте продукты, на упаковке которых нет информации об их составе, производителе и сроке реализации. Не покупайте продукцию, срок хранения которой заканчивается или уже закончился.
- По возможности стоит избегать часов пик – сразу после открытия, в ваш обеденный перерыв и в конце рабочего дня, — советует Галина Подлубная. – Будьте особенно внимательны: в это время вероятнее всего вас могут обмануть. То же касается и темного времени суток, непогоды.
Предупрежден — вооружен
Сегодня самое распространенное нарушение прав потребителей при розничной торговле – это обвешивание. Поэтому стоит проследить, чтобы перед взвешиванием стрелка весов стояла на нуле, а при взвешивании ждите, пока она не остановится.
- Во время взвешивания возможна пересортировка продуктов, — объяснила Галина Подлубная. – Продавец может доложить вам товар более низкого качества, чем тот, который выбрали вы. Чаще всего это касается овощей, фруктов и мясных продуктов. Обращайте внимание на условия хранения продуктов. Продукты, которые быстро портятся (молоко, мясо, колбаса), лучше покупать утром и там, где есть холодильники.
Справка: Боритесь и поборете
Газета "Данкор" совместно с областным управлением по делам защиты прав потребителей продолжает серию публикаций, которые помогут потребителям защитить свои права в магазинах, на рынках и в жэках.
Справка. Управление по делам защиты прав потребителей в Сумской области находится по адресу: площадь Независимости, 2, тел.: 63-13-55, 63-13-52.
Наталия Гончарук, газета "Данкор"