По его словам, не все жители могут дозвониться до структурных подразделений горсовета. Он поручил создать многоканальный колл-центр, чтобы людям можно было бесплатно дозвониться и рассказать о проблеме или получить консультацию.

Напомним6 уже прошло 4 года, как мэр дал поручение вывести «Службу 15-80» в интернет, чтобы сумчане могли при помощи смартфона сообщать о проблемах, посылая соответствующие фото. Но что-то пошло не так…