По предварительной информации, в квартире захлопнулась дверь, где находилась женщина с двумя детьми. На место происшествия было направлено отделение на аварийно-спасательном автомобиле группы специальной пожарной техники.

По прибытию, с помощью лестницы спасатели попали в квартиру на втором этаже и с помощью немеханизированного инструмента открыли дверь изнутри.

Всего к оказанию помощи были привлечены 1 единицу специальной техники и 3 человека личного состава от Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям.