Спасатели встретили молодую маму вместе с ребенком на железнодорожном вокзале и оперативным транспортом доставили с вещами в учебный пункт управления. На базе его общежитии созданы условия для временного размещения граждан - есть отдельные четырехместные комнаты, кухня, душевая и санузел. Гостей с Луганщины обеспечили продуктами питания и вещами первой необходимости.

К месту назначения семью сопровождал психолог Управления Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям в Сумской области. Специалист определил эмоциональное состояние людей и провел индивидуальные беседы с целью психологической поддержки и вывода их из стрессового состояния, а малышу подарил игрушки и сладости. Также было предоставлено информационно-консультативную помощь для профилактики и уменьшения негативных эмоциональных реакций.

Представителями областного штаба по вопросам, связанным с социальным обеспечением граждан Украины, которые перемещаются с временно оккупированной территории и районов проведения антитеррористической операции, во взаимодействии с органами власти, решается вопрос о выделении матери малолетнего ребенка помещения для временного проживания.

Всего Сумщина приняла 16 766 граждан из Донецкой, Луганской областей и Автономной Республики Крым, в том числе 3 999 детей и 7 387 инвалидов и лиц пожилого возраста. Связаться со штабом можно по телефону «101». Также работает «горячая линия» по телефонам: 0542) 66-33-77 и 0-800-301-501. Ее специалисты предоставляют информацию по всем вопросам, которые волнуют внутренне перемещенных лиц, сообщает Управление Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям в Сумской области.