Согласно документу, в течение второго квартала 2015 года в области должен быть разработан проект региональной программы по медицинскому, социальному обеспечению, адаптации, психологической реабилитации, профессиональной подготовки (переподготовки) участников антитеррористической операции.

Прием указанной категории граждан в структурных подразделениях облгосадминистрации будет проходить во внеочередном порядке, а услуги будут предоставляться по принципу «единого окна», в том числе с выездом на место проживания демобилизованных военнослужащих.

Согласно распоряжению, Сумской областной центр социальных служб для семьи, детей и молодежи совместно с районными государственными администрациями, исполкомами городских советов должны организовать проведение социального инспектирования семей участников антитеррористической операции на изучение их потребностей и определения видов социальной помощи, социального сопровождения, которых они нуждаются.

Областному управлению здравоохранения поручено обеспечить проведение обследования, при необходимости, лечения и реабилитации демобилизованных участников антитеррористической операции; решение вопроса об увеличении в Коммунальном учреждении Сумского областного совета «Областной клинический госпиталь для инвалидов Отечественной войны» норм денежных расходов на питание и медикаменты в расчете на одного больного в день; создание областного центра психологической реабилитации и лечения, службы социально-психологического восстановления, привлечение к работе в них квалифицированных специалистов для оказания специализированной психологической, психиатрической, психотерапевтической помощи участникам АТО.

На базе Сумского областного центра занятости предусматривается создание информационно-консультационного Центра «под одной крышей» для широкого круга граждан, в том числе для внутренне перемещенных лиц и военнослужащих-участников АТО.

Кроме того, планируется изготовить информационные буклеты о весь спектр социальных услуг, предоставляемых различными учреждениями и заведениями области, и ввести работу «горячей линии» контактного центра для оказания консультативной помощи участникам АТО и членам их семей.