КРАІЛ регулює відносини у цьому секторі економіки, керуючись нормами вітчизняного законодавства. А воно, як визнають державні чиновники та учасники ринку, не зовсім досконале і потребує доопрацювання. Ще однією перешкодою на шляху легалізації стало упереджене ставлення частини суспільства до казино та букмекерських контор. Розв'язати проблему, хай і частково, зробивши гемблінг безпечним, може дотримання операторами принципів відповідальної гри.

Регулювання азартних розваг за принципом відповідальності

Досвід зарубіжних країн підтверджує, що ставлення громадян до гральних закладів багато в чому залежить від поведінки компаній-операторів, від їх рівня соціальної відповідальності перед гравцями. Маркером прозорої та чесної діяльності бізнесу там вважається дотримання принципу responsible gambling (відповідальної гральної діяльності). 

Відповідно до нього онлайн та офлайн оператори беруть на себе зобов'язання формувати культуру азартних розваг. Тобто вони за власною ініціативою пояснюють своїм клієнтам, що гра — це спосіб відпочинку, а надмірне захоплення нею може призвести до виникнення хворобливої залежності.

Як свідчать дослідження співробітників інформаційно-довідкового сервісу ua.lotoplay.com.ua, онлайн-казино України прагнуть бути відповідальними. Гральні сайти обмежують доступ неповнолітнім особам, дбають про захист особистих даних клієнтів, створюють для користувачів безпечне онлайн-середовище.

На думку експертів Лотоплей, значна частина операторів, наприклад Космолот, Джокер, Казино Кінг та інші не менш відомі представники гральної індустрії, швидше за все позитивно оцінять ініціативу уряду щодо створення реєстру осіб, які не можуть бути допущені до гри.

Ліцензовані компанії мають намір діяти в рамках закону та готові встановлювати депозитні ліміти, виявляти надмірно активні профілі, пропонуючи гравцям або утриматися від відвідин сайту, або, як це прийнято на Заході, навіть тимчасово блокувати обліковий запис користувача.

Застосування зарубіжного досвіду в Україні

Україна стала на шлях цивілізованого розвитку ринку азартних розваг. Прийнятий закон про ліцензування, установлені розміри податкових платежів, створений регуляторний орган. Та досвід зарубіжних країн свідчить, що для дієвого контролю та ефективного регулювання гральної індустрії цього недостатньо. 

Для посилення економіки та зниження ризику для громадян потрібна готовність змінювати правила гри. Тому важливою є чітка регламентація роботи, а оператори та гемблери повинні діяти з дотриманням прозорих та відповідальних практик.

Одним з ключових завдань є створення психологічних центрів допомоги та комісій для роботи з тими, хто страждає від лудоманії. Наприклад, у Данії запровадили реєстр гравців, які самі вирішили не брати участі в іграх, а оператори зобов'язані стежити за тим, щоб ці особи не були допущені в зали й не могли ввійти на сайт.

Подібний “чорний список” планують створити й в Україні. Також, частково за прикладом Великої Британії, де гравців захищає організація GambleAware, в Україні почала свою діяльність громадська спілка UGC. Серед цілей її діяльності є формування політики соціальної відповідальності та протидії ігроманії. 

®