Как сообщает мэрия, принимать жалобы от сумчан будут по телефону 655-455. По нему же можно узнавать подробности движения троллейбусов и коммунальных автобусов. Работать телефон будет круглосуточно. Причина изменения номера телефона - неудовлетворительное качество связи по предыдущему номеру.