Сокращение объемов потребления природного газа на Сумщине зафиксировано среди всех категорий потребителей. Бюджетные организации использовали меньше газа на 22%, промышленные предприятия - на 18%, бытовые потребители - на 20%, теплоснабжающие предприятия - на 11%.

Потребление природного газа уменьшается, зато протяженность газопроводов и количество потребителей - нет. С 2011 года годовой объем транспортировки голубого топлива сократился на 363 млн. куб. м., при этом за этот же период к системе газоснабжения подключено 10 тыс. домовладений, а протяженность газопроводов, которые обслуживает ПАО «Сумыгаз» увеличилась на 4,1%. Такой дисбаланс приводит к дефициту средств, необходимых для модернизации и обслуживания газовых сетей Сумщины.

Уменьшение объемов транспортировки природного газа по сетям Сумщины привело к недополучению «Сумыгазом» 47 млн грн. тарифных поступлений. Тариф на распределение газа для ПАО «Сумыгаз» составляет 55 копеек с одного протранспортированного кубометра, при стоимости газа для населения до 7,188 грн за куб. м. Для компании тарифная выручка - единственный источник финансирования текущей деятельности - расходов на работы по содержанию газотранспортной системы в надлежащем состоянии, обслуживанию, ремонту, реконструкции, модернизации газовых сетей и выплат заработной платы сотрудникам.

Тенденция к сокращению объемов потребления, недополучение тарифной выручки, инфляционные процессы и несвоевременное корректировки тарифа распределения ставит под угрозу бесперебойное, безаварийное газоснабжение в регионе и безопасность потребителей природного газа.