Сумчане больше всего жалуются на услуги

Лидерство по количеству обращений горожан в управление защиты прав потребителей держат жалобы на некачественно предоставленные услуги или нарушение сроков исполнения договоров.

По данным мэрии, их за прошлый год было 123 (21%).

Второе место заняли жалобы на ненадлежащее качество бытовой техники и электротоваров - 102 (17%). На третьем месте обращения относительно приобретения обуви ненадлежащего качества - 74. На продажу мобильных телефонов низкого качества поступило 61 жалобы, что значительно меньше, чем в предыдущие два года. Значительно увеличилось количество жалоб на продажу некачественных продовольственных товаров, либо со сроком годности, который уже прошел - 38 против 18 в прошлом году.

Всего управлением было получено от потребителей 598 письменных жалоб, что на 40 жалоб больше, чем в 2009-м году. Из них в пользу потребителей решено 509, или 89% рассмотренных письменных обращений. По результатам проведенной работы возвращено средств заявителям в сумме 121,1 тыс. грн.

По тематике

На границе с 15 декабря изменились правила контроля
15.12.2021 16:32

На границе с 15 декабря изменились правила контроля

Пересечение границы Украины - с 15 декабря пограничники получили новые полномочия....

Тогда отключим газ
25.02.2020 15:14

Тогда отключим газ

Жильцы сумских общежитий могут остаться без газа – из-за долгов и разногласий между поставщиком газа и управителями домов...

06.03.2018 15:10

Сумчанка, оштрафованная за безбилетный проезд, выиграла суд

Ковпаковский районный суд г.Сумы удовлетворил иск сумчанки Валентины Мощенко и отменил постановление патрульной полиции о наложении штрафа в размере 60...

27.07.2015 19:23

Австрийские эксперты проверят качество украинских дорог (видео)

Первая выездная бригада австрийских экспертов отправилась на трассу Киев – Днепропетровск для исследования качества асфальтового покрытия....

С 2016 года все покупки граждан РФ будут регистрироваться государством
21.06.2015 19:00

С 2016 года все покупки граждан РФ будут регистрироваться государством

Минфин создает базу для тотального контроля расходов населения – ради сбора налогов и штрафов за «серую» занятость....

view counter
view counter
Новости партнеров
Погода, Новости, загрузка...
view counter
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua
18
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
У Сумах пройшов благодійний ярмарок на підтримку ЗСУ з нагоди Дня Конституції України
19
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
Суми. Вечірні враження
30
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022
День вишиванки - 2022

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.