Маркетинг не стоит на месте, и каждая уважающая себя коммерческая компания старается предоставить своим потенциальным клиентам всё новые возможности. Безусловным преимуществом среди организаций является возможность связи с офисом в любое удобное время для потребителя. А так как всё больше людей предпочитает осуществлять заказы или покупки при помощи Интернета, бесплатный звонок с сайта является достаточно весомым плюсом для фирмы.

Сейчас уже сложно представить покупку какого-либо товара в магазине без участия менеджера по продажам – консультанта. Так отчего же интернет-маркетинг должен уступать в этой области в век информационных технологий? Наряду с обычными фирмами или магазинами, где требуется помощь консультанта, компании, организующие поддержку через Интернет, могут качественно и быстро улучшить количество продаж своей продукции при помощи видео звонков.

Видеоспикер позволит потребителю связаться с менеджером в любое время, при этом не заплатив за звонок ни копейки. В данном случае существует преимущество перед традиционными средствами связи не только финансовое, но и информационное. Ввиду того, что обычное электронное сообщение не может быть оперативным, как хотелось бы будущему покупателю, а звонок по телефону для многих клиентов является недоступным (например, человек находится в другом городе или стране, еще такой вызов затруднителен в связи с финансовыми причинами), бесплатные звонки с вашего сайта помогут компании не упустить клиента и расположить к себе его доверие приветливой улыбкой менеджера.

Всё, что необходимо для организации данной услуги, – размещение кнопки видеоспикера на собственном сайте там, где это будет уместно. Следует отметить, что стоимость данной услуги для самой фирмы всего 6 долларов в месяц, что в сравнении с обычными телефонными тарифами практически незаметно. Стоимость фиксированная и абсолютно не имеет значения количество позвонивших клиентов в месяц, что также является безусловным плюсом, так как бесплатные телефонные звонки для клиентов фирмам обходятся в круглую сумму. Кроме того, видеозвонок способствует большему доверию со стороны потребителя, так как вид перед собой реального человека, который приветлив и отзывчив, располагает к дальнейшему общению и возможному заключению договора.

Помочь своему клиенту выяснить все интересующие его вопросы, улучшить оборот компании и при этом значительно сэкономить – всё это стало уже реальностью. Не стоит упускать превосходный шанс сделать свой сервис более доступным и привлекательным. ®