Кондуктор КП "Электроавтотранс" оскорбила сумчанку

Сумчанка Светлана Доценко на странице КП "Электроавтотранс" написала о том как 10 ноября в троллейбусе № 151, следующим по маршруту № 7, она и её ребенок подверглись оскорблениям со стороны кондуктора КП при попытке оплатить проезд через терминал.

"Сегодня был ужасный день в моей жизни.... И все началось с того, что мы с сыном зашли в троллейбус 151 №7 . Я хотела рассчитаться карточкой и спрашиваю у кондуктора :в салоне есть терминал? На, что мне ответили :Что???? (с таким недовольным лицом). Потом я нахожу глазами терминал и хочу рассчитаться. Подхожу к нему и с первого раза деньги с карты не сняло. Я поворачиваюсь к кондуктору и спрашиваю :он работает? Вы знаете, как им пользоваться? Может, я что-то не правильно делала, поэтому не сняло деньги. Ответ меня убил окончательно :я ничего не знаю и если не умеешь пользоваться то не берись.... Меня это возмутило и я сказала, что кондуктор должен знать и при необходимости помочь пассажирам... И тут понеслась на меня вся грязь.... Я и хамка, и дура, и ребёнок мой такой... И вообще вся молодёжь такая.... Кондуктора подхватили 2 бабульки и понеслась.... Отгребла я, пассажиры, которые вступились за меня. В итоге :я оплатила проезд самостоятельно разобравшись в терминале, вышла с ребёнком на остановку раньше, так как слушать оскарбления в свой адрес не было уже сил. Уважаемая дирекция, научите ваших кондукторов вежливо разговаривать с пассажирами, обращаться с терминалом, чтобы они могли помочь пассажиру, а не нападать на него с оскорблениями", - написала она.

Реакции КП  за 20 часов пока не последовало...

Как пояснил эксперт по общественному транспорту Владимир Ведмедев такие ситуации периодически возникают в транспорте при оплате картой или через QR-код, поскольку некоторым работникам КП неинтересно, чтобы пассажир платил эти способами. Более того, QR-кодами бывает вообще невозможно воспользоваться, так как они намеренно портяться путем зарисовывания.

По тематике

В Сумах хотят пересмотреть транспортную схему в пользу коммунального транспорта
21.02.2022 13:30

В Сумах хотят пересмотреть транспортную схему в пользу коммунального транспорта

На аппаратном совещании в Сумской мэрии 21 февраля директор КП «Электроавтотранс» отчитался о ситуации на предприятии за минувший год и...

В Сумах перебои с напряжением в троллейбусной линии
31.01.2022 07:42

В Сумах перебои с напряжением в троллейбусной линии

Из-за перебоев с подачей напряжения возможны усложнение движения троллейбусов на участке дороги пр. Лушпы - разворотный круг ТЦ «Березка»....

В Сумах формируют новую группу будущих водителей троллейбусов
23.11.2021 08:02

В Сумах формируют новую группу будущих водителей троллейбусов

Учебный центр КП «Электроавтотранс» проводит предварительную запись претендентов на обучение по профессии «Водитель троллейбуса»....

В Сумах водитель коммунального автобуса не открыл двери школьнице на конечной
01.10.2021 10:03

В Сумах водитель коммунального автобуса не открыл двери школьнице на конечной

Об этом в Фейсбуке написала мама школьницы Оксана Дмитренко....

В Сумах КП «Электроавтотранс» запускает «горячую линию» для пассажиров
05.05.2021 16:45

В Сумах КП «Электроавтотранс» запускает «горячую линию» для пассажиров

С завтрашнего дня, 6 мая, на КП «Электроавтотранс» стартует работа «горячей линии» для пассажиров коммунального транспорта....

view counter
view counter
Новости партнеров
Погода, Новости, загрузка...
view counter
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua
26
Мисс Сумы 2010
Мисс Сумы 2010
Мисс Сумы 2010
Мисс Сумы 2010
Мисс Сумы 2010
Мисс Сумы 2010
18
Памятники сахару
Памятники сахару
Памятники сахару
Памятники сахару
Памятники сахару
Памятники сахару
15
Факельное шествие на Покрову
Факельное шествие на Покрову
Факельное шествие на Покрову
Факельное шествие на Покрову
Факельное шествие на Покрову
Факельное шествие на Покрову
14
Чемпионат по эндуро-кроссу «МОТОДОМ 2012»
Чемпионат по эндуро-кроссу «МОТОДОМ 2012»
Чемпионат по эндуро-кроссу «МОТОДОМ 2012»
Чемпионат по эндуро-кроссу «МОТОДОМ 2012»
Чемпионат по эндуро-кроссу «МОТОДОМ 2012»
Чемпионат по эндуро-кроссу «МОТОДОМ 2012»

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.