До Відділення з заявою звернулася одна з аптек Сум. 17 січня 2023 року підприємство отримало від ТОВ «Сумитеплоенерго» попередження про припинення надання послуг з теплопостачання в зв’язку з наявністю заборгованості.

Враховуючи норму статті 25 Закону України «Про теплопостачання» щодо права теплопостачальної організації обмежувати або припиняти постачання теплової енергії споживачам після письмового попередження, надісланого не пізніше ніж за три робочі дні, ТОВ «Сумитеплоенерго» мало право у разі наявності заборгованості припинити надання послуг з постачання теплової енергії згаданій аптеці не раніше 23 січня 2023 року.

Заявником 18 січня 2023 року було сплачено повністю вказану в попередженні суму заборгованості за спожиту теплову енергію, про що повідомлено ТОВ «Сумитеплоенерго». Незважаючи на це, 20 січня 2023 року ТОВ «Сумитеплоенерго» припинило надання послуг з постачання теплової енергії на нежитлові приміщення заявника.

Таким чином, недотримавшись вимог статті 25 Закону України «Про теплопостачання», ТОВ «Сумитеплоенерго» безпідставно припинило надання послуг з постачання теплової енергії заявнику.

Внаслідок таких дій ТОВ «Сумитеплоенерго» споживач може понести додаткові втрати у вигляді відшкодування витрат на відновлення надання послуг.

З огляду на це Відділення 18 травня 2023 року надало рекомендації ТОВ «Сумитеплоенерго» шляхом дотримання вимог статті 25 Закону України «Про теплопостачання» вжити заходи, спрямовані на запобігання порушенням законодавства про захист економічної конкуренції у вигляді безпідставного припинення надання послуг з постачання теплової енергії.

Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!